Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir überprüfen, ob alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind: Wenn das Verfahren korrekt durchgeführt wurde, werden wir die Rückerstattung vornehmen, die über die gleiche Zahlungsmethode erfolgt, die beim Kauf verwendet wurde, einschließlich Mehrwertsteuer und Steuern. Eventuelle Versandkosten sind ausgeschlossen.

Die Rückzahlung erfolgt in der Regel nach wenigen Tagen. Die Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsmethode und Bank variieren.

Wenn die Bestellung per Nachnahme bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung.

Als Alternative zur Rückerstattung können Sie wählen, ob Sie eine Store Credit - in Höhe des Betrags des zurückgegebenen Artikels - erhalten möchten, die im gesamten Katalog und ohne zeitliche Begrenzung verwendet werden kann.

Wir erinnern Sie daran, dass im Falle einer Teilrückgabe einer Bestellung, bei der ein Mindestaufwand vorgesehen war und ein Rabattcode mit einem Wert (z. B. Rabatt von 20 €) angewendet wurde, der angewandte Rabatt von der Rückerstattung abgezogen wird, wenn der Restwert der Bestellung infolge der Rücksendung niedriger ist als der erforderliche Mindestaufwand.