Dans le cas d’un Retour Facile :

• si vous effectuez un retour depuis l’Italie ou d’un pays de l’Union Européenne, il vous suffira d’imprimer l’étiquette de retour présente à la fin de la procédure de retour ;
• si vous effectuez un retour depuis un pays en dehors de l’Union Européenne, vous devrez imprimer l’étiquette de retour et la facture.

Dans le cas d’un retour organisé par le client, vous devrez imprimer la facture et procéder indépendamment à l’envoi des articles.
Nous vous rappelons que tous les documents à imprimer, doivent être appliqués à l’extérieur du colis et de manière bien visible.