Zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte durch den Kurier muss der Kunde oder sein Beauftragter überprüfen, ob die Verpackung unbeschädigt oder anderweitig verändert ist.

Eventuelle Schäden an der Verpackung und/oder den Produkten müssen sofort vom Kunden gegenüber dem Kurier angefochten werden, mit einer Annahmeerklärung, die dem mit der Lieferung beauftragten Mitarbeiter „vorbehaltlich der Überprüfung des Inhalts“ ausgestellt wird. Alternativ kann der Kunde die Lieferung des Produkts verweigern.

Der Kunde verpflichtet sich außerdem, alle Probleme in Bezug auf die körperliche Unversehrtheit, die Korrespondenz und/oder die Vollständigkeit der Produkte, sofort an GIGLIO.COM zu melden, indem er eine E-Mail an customercare@giglio.com oder ein Einschreiben an die Adresse Via Giovanni Ferro Luzzi, 3 - 90143 Palermo, oder alternativ eine PEC an die Adresse giglio.com@pec.it sendet, damit alle geeigneten Überprüfungen mit dem entsprechenden Kurier durchgeführt werden können.