您或您的代表在签收订单之前,请务必检查包裹是否完好、有无破损或其他改动。包裹和/或产品如有任何损坏,请务必立即通知快递公司。
在签收包裹时,您可以向快递公司发出“验货后确认”声明,或者,您可以拒收包裹。
请注意,如果收到的产品存在破损、货不对版和/或漏发或少发,将由您负责通过向customercare@giglio.com发送电子邮件,或向via Giovanni Ferro Luzzi, 3 - 90143 Palermo寄送挂号信,亦或向giglio.com@pec.it发送认证电子邮件的方式,在8天内报告您遇到的问题,以便我们联系快递公司并处理相关事宜。