我们该怎样帮助你？

为了执行我的退货我需要打印哪些文件？

2023年05月08日 13:35
更新

便捷退货的情况下

如果退货是从意大利境内或是从欧盟国家，您只需要在退货步骤结束时打印退货文件；
如果退货是从欧盟以外的国家，您需要打印退货文件和发票。

顾客自己选择退货方式情况下，您需要打印发票并自主执行寄送商品。
我们提醒您，所有打印的文件需贴在包裹外部并清晰可见。