Часто задаваемые вопросы о возврате товаров и возмещении денежных средств
- Как запросить замену или возврат товара?
- Как оформить возврат?
- Могу ли я вернуть товар, если у меня нет личного аккаунта? (Возврат товара для пользователей, сделавших заказ в качестве гостя)
- Сколько стоит возврат?
- Где мне найти свою этикетку для возврата товара?
- Мой заказ включает в себя стоимость доставки. в случае, если я решу его вернуть, будут ли мне возмещены расходы за почтовые услуги?
- Как работают кредиты магазина?
- Когда я получу возврат платежа?
- Какие документы мне нужно распечатать, чтобы произвести свой возврат товара?
- С каким курьером я должен отправить возврат?
- Как мне заказать передачу товара курьеру?
- Можно вернуть другие товары из одного и того же заказа после первого возврата?
- Почему моя посылка все еще на таможне?
- Что произойдет, если я верну заказ, который был оплачен с помощью Klarna?
- Что делать, если получен дефектный товар?