EASY RETURNは、GIGLIO.COMが提供するサービスで、当社が提携する宅配業者を通じて1品以上の商品を返品することができます。到着日から14日以内であれば、商品（未着用、無傷、未使用）を返品することができ、商品価格の払い戻し、または全商品を対象に当店で有効期限なくご使用いただける商品価格相当額のストアクレジットを受け取ることができます。

ご注意ください：

*返品された商品は、未使用、未使用である必要があります。

*返品された商品を、別の商品と交換することはできません。

*返品されたは、受け取り国と同じ国から発送する必要があります

登録ゲストとして返品する方法

1. [ログイン]をクリックして、メールアドレスとパスワードでログインします
2. [マイオーダー]をクリックして、オーダーの履歴にアクセスします
3. 返品する商品を含む注文を選択します
4. 返品する商品と数量を必ず選択してください
5.  払い戻しオプションとして、次回ご購入時に使用できるストアクレジット、または銀行口座への払い戻しを選択します
6. 確認ボックスを選択します
7. [返品手続きを開始]ボタンをクリックします
8. [マイリターン]セクションに、生成された返品が表示されます
9.  [返品ラベルをダウンロード]をクリックして、手続きの完了時に自動的に生成されたラベルをダウンロードして印刷します
10. その他のEU諸国から購入した場合は、プロフォーマインボイス（見積送り状）も必ずダウンロードしてください
11. 当社からの確認メールを受信したことを確認します
12. 宅配業者に連絡してパッケージの集荷を依頼してください

ゲストユーザーとして返品する方法

ゲストユーザーとしてご注文された場合は、こちらのリンクをクリックして、ご注文の詳細の確認または返品を行ってください。

さらにサポートが必要な場合は、カスタマーケアビスまでご連絡ください