Preguntas frecuentes sobre las devoluciones y los reembolsos
- ¿Cómo puedo cambiar o devolver un artículo?
- ¿Cómo se hace una devolución?
- ¿Cómo hago una devolución si no tengo una cuenta personal? (Devolución como invitado)
- ¿La devolución es gratis?
- ¿Dónde encuentro mi etiqueta de devolución?
- Mi pedido prevé gastos de envío. En caso de devolución, ¿conseguiré un reembolso de estos gastos de envío?
- ¿Cómo funciona el Store Credit?
- ¿Cuándo recibiré el reembolso?
- ¿Qué documentos tengo que imprimir para proceder con la devolución?
- ¿Con qué repartidor tengo que enviar la devolución?
- ¿Cómo programo la recogida?
- ¿Puedo devolver otros artículos de un pedido después de la primera devolución?
- ¿Por qué mi devolución está parada en la aduana en italia?
- ¿Qué sucede si devuelvo un pedido que pagué con Klarna?
- ¿Qué hago si recibo un artículo defectuoso?