Im Falle einfacher Retoure:

• wenn Sie mit Ihrer Retoure aus Italien oder einem anderen Land der Europäischen Union vorgehen, wird es ausreichen am Ende der Rückgabe-Prozedur das Retouren-Etikett auszudrucken;
• wenn Sie mit der Retoure aus einem Land außerhalb der Europäischen Union vorgehen, müssen Sie das Retouren-Etikett und die Rechnung ausdrucken.

Im Falle von Retoure zu Lasten des Kunden, müssen Sie die Rechnung ausdrucken und selbstständig mit dem Versand der Artikel vorgehen.

Wir erinnern Sie, dass alle Papiere die auszudrucken sind, sichtbar außerhalb vom Paket anzubringen sind.